• Home
  • Servidores dedicados

Servidores dedicados

Servidores dedicados administrados: Servidores dedicados con soporte 24x7 y atención telefónica.

Los servidores dedicados de NETRICA® vienen configurados con todo lo necesario que necesita tu tienda online. Nuestros servidores dedicados vienen equipados con discos SATA o SSD, doble fuente de alimentación, memorias ECC, RAID por hardware, totalmente administrados y respaldados por el soporte 24 horas, con técnicos físicamente presentes en el centro de datos 24x7x365.

Nuestros servidores dedicados incluyen soporte real que te ayudará con cualquier problema que tengas, por teléfono, e-mail y/o tickets, estaremos a tu disposición las 24h de los 365 días del año. Y además incluimos soporte para WordPress, PrestaShop, Joomla y Magento sin coste adicional.


Atención: Nos sometemos a las preguntas más frecuentes que puedes hacernos... y las publicamos aquí:

1. ¿Qué tipo de soporte ofrecéis?

Ofrecemos soporte técnico tanto del hosting, esto es nos encargamos de que todo funcione bien de nuestro lado en cuanto a los servidores, red y demás y también ofrecemos soporte técnico para tu página web, así te podemos ayudar cuando tienes un problema con tu tienda o ecommerce, cuando tu WordPress deja de funcionar y/o cuando necesitas ayuda al actualizar PrestaShop. Recuerda que nuestro soporte CMS se extiende a muchas aplicaciones web.

2. ¿Si os llamo a la madrugada encontraré a alguien del otro lado?

Sí, nuestro soporte es 24×7, al igual que nuestra atención comercial. Esto significa que si tienes cualquier duda y/o problemas puedes enviar un correo electrónico o – si lo prefieres – llamarnos. También, si por alguna urgencia necesitas contratar un servicio durante el fin de semana encontrarás siempre una persona dispuesta y atenta para ayudarte a elegir el mejor servicio.

3. ¿Qué tan rápidos son vuestros servidores?

Creemos en hechos más que en palabras, por eso no sólo procuramos decir que lo son, también invertimos en software como LiteSpeed que es uno de los servidores web más rápidos en la actualidad y utilizamos siempre las mejores tecnologías tanto en hardware como en software. Además de todo ello optimizamos cada componente en software de nuestras máquinas y por eso logramos que tu CMS cargue más rápido.

4. ¿Qué tipo de copias de seguridad hacéis? ¿Puedo restaurarlas yo mismo?

Hacemos copia de tu sitio web, base de datos y correo electrónico cada día y almacenamos las copias por 48 horas. Adicionalmente hacemos copia de seguridad de tus bases de datos cada 4 horas. En absolutamente todos los casos, no es posible restaurar tú mismo estos backups, debes solicitarlo a soporte.

5. ¿Cobráis horas premium o soporte adicional por según qué cosa os solicite?

No, en términos generales no. Ten en cuenta que nuestro soporte te ofrece dos posibilidades cuando nos solicitas asistencia técnica:

a) hacer el trabajo por ti sin coste siempre que la tarea no requiera más de 2 horas de trabajo técnico, se trate de una actualización de un CMS o cuando requiera tareas de programación (desarrollar una funcionalidad que tu CMS no incorpora de serie, por ejemplo), sólo en esos casos te pasaremos un presupuesto.
b) explicarte cómo hacerlo, lo que significa que nunca pagas nada por ello.

6. ¿Puedo escalar fácilmente en todos los planes?

Sí, tenemos clientes que han empezado con un hosting compartido y ahora están en su Cloud y/o servidor dedicado pasando por un VPS. Con nosotros puedes crecer.

7. ¿Monitorizáis las máquinas y/o servicios?

Sí, nosotros monitorizamos todas las máquinas que se alojan en nuestra infraestructura. Si tu página web se cae actuaremos antes de que te des cuenta y antes de que puedas llamarnos tendrás a alguien trabajando en tu problema.

8. ¿Os encargáis de las actualizaciones de mi CMS?

De serie no. Pero puedes contratar el mantenimiento WordPress o mantenimiento Prestashop teniendo cualquier tipo de hosting con nosotros y de esta manera despreocuparte por la seguridad de tu página web.

9. ¿Qué tenéis de diferentes?

Lee nuestro artículo somos la alternativa y descubre qué nos diferencia de otros proveedores.

Si consideras que debemos publicar aquí una pregunta frecuente, por favor, envíanos un correo a soporte siendo cliente y valoraremos tus comentarios.

Los servidores dedicados cuentan con SLA de respuesta y están adaptados a usos como tiendas PYMES, plataformas de correo, etc. Cada servidor cuenta con 2 IPs.

Inicial - SATA
Mensual: 150.00 
Trimestral: 450.00 
IIntel E3-1240v3 (3.4-3.8Ghz, 4C/8T)
32 GB DDR3
Disco 2 x 2 TB SATA
Tráfico 5 TB
Dominios ilimitados
Direcciones IPv4: 2
DNS propias
Linux o Windows
Posibilidad de instalar tu propio OS
Incluye backup de 500 GB
Completamente administrado
No acceso root
Soporte 24x7
Copias de seguridad diarias y cada 4 horas de tus bases de datos
Panel de control en español (cPanel o Plesk)
Atención telefónica preferente
SLA máximo de 30 minutos
Puerto de 1 Gbit/s
Activación: 20€ + IVA

Puedes pagar usando: | |
Intermedio - SSD
Mensual: 250.00 
Trimestral: 750.00 
Intel E3-1240v5 (3.5-3.9Ghz, 4C/8T)
64 GB DDR4
Disco 2 x 1 TB SSD
Tráfico 5 TB
Dominios ilimitados
Direcciones IPv4: 2
DNS propias
Linux o Windows
Posibilidad de instalar tu propio OS
Incluye backup de 500 GB
Completamente administrado
No acceso root
Soporte 24x7
Copias de seguridad diarias y cada 4 horas de tus bases de datos
Panel de control en español (cPanel o Plesk)
Atención telefónica preferente
SLA máximo de 30 minutos
Puerto de 1 Gbit/s
Activación: 20€ + IVA

Puedes pagar usando: | |
Avanzado - SSD
Mensual: 550.00 
Trimestral: 1,650.00 
2 x Intel E5-2650v2
192 GB DDR3
Disco 2 x 960 GB DATACENTER SSD (Intel S4500)
Tráfico 5 TB
Dominios ilimitados
Direcciones IPv4: 2
DNS propias
Linux o Windows
Posibilidad de instalar tu propio OS
Incluye backup de 500 GB
Completamente administrado
No acceso root
Soporte 24x7
Copias de seguridad diarias y cada 4 horas de tus bases de datos
Panel de control en español (cPanel o Plesk)
Atención telefónica preferente
SLA máximo de 30 minutos
Puerto de 1 Gbit/s
Activación: 20€ + IVA

Puedes pagar usando: | |

Amplia, mejora, y escala tu servidor dedicado fácilmente con estos añadidos:


Panel de control Plesk: puedes elegir Plesk para 10, 30 y dominios ilimitados, todo ello fácilmente en el proceso de compra. Y si ya has contratado un servidor y quieres ampliar la licencia, sólo debes escribir un correo a nuestro soporte, en cuestión de minutos realizarán la ampliación y podrás alojar más dominios.

Panel de control cPanel: si no te gusta Plesk y eres de toda la vida de cPanel, puedes usar este magnífico panel de control para tu servidor, con dominios ilimitados, por 45€/mes adicionales.

IPs españolas: puedes solicitar las IPs que necesites, siempre que nos justifiques su uso. Recuerda que no permitimos el envío de publicidad o envíos masivos, por tanto, siempre que tengas un justificación para el uso de tus IPs, podrás tener todas las que necesites al mejor coste posible (2€/mes por IP).

 

Lo que NETRICA® te ofrece